Lumi 利用規約
最終更新日: June 1st 2026
本規約は、Lumi のウェブサイト、モバイルアプリ、AI 学習アシスタント、音声機能、キャンバス、画像アップロード、試験、厳選されたカリキュラム、学習分析、リーダーボード、および関連する学習プロダクトの利用に適用されます。
Lumi を利用することにより、お客様は本規約および Lumi プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
1. Lumi が提供するもの
Lumi は、AI を活用した学習サポート、チュータリング支援、解説、練習、試験、厳選されたカリキュラム、フィードバック、学習分析、リーダーボード機能、および関連する教育ツールを提供します。
Lumi は学校でも公式の試験提供者でもなく、いかなる成績、スコア、入学結果、奨学金、就職結果、または学業成果も保証するものではありません。
AI の応答は不完全または不正確な場合があります。重要な解答を確認し、ご自身の判断を用いることはお客様の責任です。
2. 教育目的のみ
Lumi は、学習サポート、学習意欲の向上、チュータリング支援、練習、試験、厳選されたカリキュラム、学習フィードバックのために設計されています。
Lumi は、医療、メンタルヘルス、法律、財務、家庭、人間関係、緊急、安全、法執行、または危機に関する助言を提供するようには設計されていません。
お客様は、健康、自傷、暴力、個人の安全、家庭内の対立、法的問題、警察に連絡すべきかどうか、当局に連絡すべきかどうか、緊急の助けを求めるべきかどうかに関する決定を含め、機微または高リスクの決定を行うために Lumi に依存すべきではありません。
お客様自身または他者が危険にさらされている可能性がある場合、または緊急の助けが必要な場合は、現地の緊急サービス、信頼できる大人、学校職員、医療専門家、法執行機関、その他の適切な有資格者に連絡してください。
Lumi は緊急サービスとしてユーザーを監視するものではなく、適用される法律で要求される場合を除き、緊急事態や安全上のリスクを特定、報告、エスカレーション、または対応する義務を負いません。
法律で認められる最大限の範囲において、Lumi は、意図された教育目的を超えて Lumi を使用したこと、または機微、緊急、健康、法律、安全、家庭、危機に関する決定のために Lumi に依存したことから生じる損害について責任を負いません。
3. 利用できる方
Lumi は主に 9 年生(中学 3 年生相当)以上の学生およびそれ以上の学習者を対象として設計されています。
Lumi は、保護者の指導および監督のもとで使用する場合を除き、より年少のユーザーには推奨されません。
Lumi を利用することにより、お客様は、ご自身に適用される法律のもとで本サービスを利用することが許可されていることを確認するものとします。
4. お客様のアカウント
お客様は、ご自身のアカウント、およびログイン情報を安全に保つことについて責任を負います。
お客様は正確なアカウント情報を提供する必要があり、許可なく他者のアカウントを使用してはなりません。
Lumi は、本規約に違反する、リスクを生じさせる、サービスに害を与える、または Lumi を誤用するアカウントを停止または終了することがあります。
5. お客様のコンテンツおよび学習アクティビティ
お客様は、Lumi に送信したコンテンツの所有権を保持します。
お客様は、Lumi がお客様のコンテンツおよび学習アクティビティを収集、ホスティング、保存、処理、確認、分析、利用し、それらから派生データを作成して、Lumi を提供、保護、パーソナライズ、改善、テスト、評価、学習、開発することを許可するものとします。
これには、チャットメッセージ、音声入力、音声、文字起こし、アップロードされた画像、キャンバス上の作業、解答、提出物、試験成績、スコア、時間記録、誤り、修正、カリキュラムの進捗、リーダーボードでの活動、および製品の利用状況が含まれます。
Lumi は、もはやお客様を特定できない、匿名化、集約、または非識別化された情報を引き続き利用することがあります。
6. AI の改善
Lumi は学習コンテンツおよびアクティビティを使用して、Lumi の AI システムを学習、ファインチューニング、評価、改善することがあります。
一部のプランには、アカウント設定で特定の AI 学習目的の利用をオプトアウトできる機能など、追加のプライバシー設定が含まれる場合があります。
これらの設定は、Lumi がサービスの提供、ユーザー体験のパーソナライズ、安全性の維持、不正利用の防止、問題のデバッグ、法令の遵守、および Lumi の運用のために必要な場合に情報を処理することを妨げるものではありません。
7. リーダーボード
Lumi は、国別、地域別、その他のリーダーボード機能を提供することがあります。
リーダーボードは、国や地域などのおおよその位置情報を使用する場合があり、実名やメールアドレスの代わりに生成されたユーザー名を表示する場合があります。
お客様は、他のユーザーを嫌がらせ、特定、なりすまし、または標的にするためにリーダーボード機能を使用してはなりません。
8. 許容される利用
お客様は、以下を行わないことに同意するものとします。
- 外部の助けが許可されていない状況で、不正行為のために Lumi を使用すること。
- 使用する権利のないコンテンツをアップロードすること。
- 不要な機微情報を送信すること。
- 他者を嫌がらせ、脅迫、虐待、搾取、または害すること。
- 違法、差別的、性的、暴力的、権利侵害的、または有害なコンテンツをアップロードすること。
- 他のユーザーのアカウントまたはデータにアクセスしようとすること。
- Lumi を攻撃、過負荷、スクレイピング、リバースエンジニアリング、複製、再販、または誤用すること。
- Lumi の安全システム、利用制限、決済システム、またはアクセス制御を回避すること。
- 許可なく Lumi を使用して競合製品を構築すること。
- 医療、メンタルヘルス、法律、緊急、危機、法執行、家庭、その他の機微な非学習的決定のために Lumi を使用すること。
9. 有料プラン
一部の Lumi 機能には有料プランが必要となる場合があります。
支払いは第三者の決済処理業者によって処理される場合があります。Lumi は、価格、プラン、機能、またはアクセス制限を随時変更することがあります。
法律またはプラットフォームの規則で要求される場合を除き、支払いは返金されません。
10. Lumi の知的財産
Lumi のソフトウェア、デザイン、モデル、プロンプト、ワークフロー、学習システム、カリキュラム構造、コンテンツ、およびブランドは、Lumi またはそのライセンサーに帰属します。
お客様は、本規約で許可される範囲内でのみ Lumi を使用できます。
お客様は、法律で認められる場合または Lumi の書面による許可がある場合を除き、Lumi のコンテンツ、ソフトウェア、システム、または出力を複製、再生産、配布、再販、またはそれらから競合サービスを作成してはなりません。
11. プロダクトの変更
Lumi は急速に進化するスタートアップのプロダクトです。機能はいつでも追加、変更、制限、一時停止、削除、名称変更、または提供終了される場合があります。
当社は、いかなる機能、カリキュラム、試験、レポート、リーダーボード、または AI ツールが常に利用可能であることを保証するものではありません。
12. サービスの可用性
当社は Lumi を信頼できるものに保つよう努めますが、Lumi が常に利用可能、正確、安全、またはエラーがないことを保証するものではありません。
Lumi は、メンテナンス、更新、障害、技術的問題、提供者側の問題、または当社の制御を超える事象により利用できなくなる場合があります。
13. 免責事項
Lumi は「現状のまま(as is)」かつ「利用可能な範囲で(as available)」提供されます。
Lumi は、医療、メンタルヘルス、法律、緊急、危機支援、または法執行のサービスではありません。Lumi は、有資格の専門家、信頼できる大人、学校職員、緊急サービス、または関連当局の代わりとして使用すべきではありません。
法律で認められる最大限の範囲において、Lumi は、正確性、信頼性、特定目的への適合性、非侵害、可用性、および学習成果に関する保証を否認します。
14. 責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Lumi は、間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的損害、逸失利益、データの損失、機会の損失、学業成果、試験結果、学習成果、または意図された教育目的を超えて Lumi に依存したことにより生じた損害について責任を負いません。
法律で認められる最大限の範囲において、いかなる請求に対する Lumi の総責任は、請求が生じる前の 3 か月間にお客様が Lumi に支払った金額、または 100 米ドルのいずれか高い方に制限されます。
15. アカウントの削除
Lumi アプリまたはウェブサイトのカスタマープロフィールのセクションからアカウントの削除を請求できます。
アカウントを削除すると、学習履歴、進捗、サブスクリプション機能、リーダーボードでの順位、保存済みコンテンツへのアクセスが失われる場合があります。
16. 準拠法
本規約は、強行的な現地の消費者保護法が別段の定めをする場合を除き、シンガポールの法律に準拠します。
17. 本規約の変更
当社は、Lumi の変化に応じて本規約を更新することがあります。
変更が重要な場合、当社はアプリ、ウェブサイト、メール、その他の合理的な方法を通じて通知します。
変更が有効となった後もお客様が Lumi を継続して利用する場合、更新された規約に同意したものとみなされます。
18. お問い合わせ
LUMI AI PTE. LTD.
77 HIGH STREET #10-12B HIGH STREET PLAZA SINGAPORE (179433)
メール: contact@asklumi.app